Система менеджмента группы компаний.
С момента основания TELS руководство группы компаний определило, что наивысшее качество предоставляемых услуг, максимальное выполнение и предвосхищение требований наших Заказчиков, а также бережное отношение к окружающей среде в соответствии с природоохранным законодательством является основой философии компании.
Группа компаний TELS заявляет о своем стремлении развивать и совершенствовать существующую систему менеджмента, соответствующую требованиям международных стандартов.
Система менеджмента группы компаний TELS, ведет свой отсчет с момента создания и подтверждения соответствия системы менеджмента качества на основе требований МС ИСО 9001-2000.
Свой первый сертификат соответствия требованиям МС ИСО 9001-2000 группа компаний получила в 2005 году от представителей международной сертификационной сети IQNet компании «ТЕСТ — С.Петербург». Ежегодно мы подтверждаем соответствие требованиям международных стандартов при проведении инспекционных аудитов.
По итогам 2006 года компания ИП "T. Э. Л. С. — БИУАЙ" стала лауреатом национального конкурса Республики Беларусь «Экспедитор года — 2006», в номинации «За создание системы качества транспортно-экспедиционных услуг», проводимый Ассоциацией Международных Экспедиторов «БАМЭ» при официальной поддержке министерства транспорта и коммуникаций, что еще раз подтвердило высокий уровень качества оказываемых нами услуг.
В июне 2007 года создан отдел управления качеством. В функции отдела входит поддержание функционирования системы менеджмента качества и ее постоянное улучшение, а также создание и внедрение других систем менеджмента, основанных на международных стандартах ISO.
В течение 2007-2008 годов в систему менеджмента качества группы компаний была интегрирована система экологического менеджмента, соответствующая требованиям МС ИСО 14001-2004, в рамках системы экологического менеджмента определены значимые экологические аспекты.
Соответствие интегрированной системы менеджмента требованиям МС ИСО 9001-2000 и МС ИСО 14001-2004 было подтверждено в ходе сертификационного аудита, проведенного в сентябре 2008 года аудиторами Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» - партнера международной сети IQNet. Аудиторы дали высокую оценку интегрированной системе менеджмента
В октябре 2008 года проведена
SQAS-оценка деятельности регионального офиса TELS-Polska Sp z. o. o на соответствие требованиям
Европейского химического совета (CEFIC) для транспортно-экспедиционных компаний. Оценка проводилась аудитором
Bureau Veritas Ceritfication, аккредитованным на право оценки транспортно-экспедиционных компаний для CEFIC. При проведении оценки рассматривались такие аспекты деятельности компании как: качество предоставляемых услуг, охрана окружающей среды, охрана труда и обеспечение безопасности при грузоперевозках. Отчет о ней доступен для компаний-членов Европейского химического совета в электронной базе данных CEFIC.